Centrum pomocy

Pomoc i najczęstsze pytania

Wszystko o Majsta — podpis oferty, faktury do KSeF, projekty, protokoły i praca za granicą. Nie znalazłeś? Napisz na kontakt@majsta.pl.

Na start

Czym jest Majsta?

Narzędzie dla wykonawcy wykończeniowego: oferta → podpis klienta → projekt → faktura (KSeF) → pieniądze. Wszystko w telefonie, a dokumenty trzymają się kupy, jak przyjdzie co do czego.

Od czego zacząć? Pierwsza oferta w 5 minut

Najkrótsza droga do pierwszych pieniędzy przez Majsta: dodaj klienta, złóż ofertę z katalogu, wyślij do podpisu. Po podpisie projekt założy się sam — w nim poprowadzisz robotę aż do faktury.

  1. Oferty → „Nowa oferta” — klienta dodasz w locie, wystarczy imię i kontakt
  2. Dodaj pozycje: wpisz np. „gładź” albo „płytki” — katalog podpowie pozycję z widełkami cen
  3. Kliknij „Wyślij do podpisu” — klient dostaje link mailem (albo skopiuj link i wyślij SMS-em)
  4. Po podpisie projekt utworzy się sam — znajdziesz go w Projektach
Mam klientów i cennik w Excelu — jak je wgrać do Majsty?

Plikiem CSV, bez przepisywania. Na liście Klienci i w Katalogu jest przycisk „Import i eksport”: „Importuj z CSV” wczytuje plik z Excela (średnik albo przecinek, polskie znaki z Excela też przechodzą), pokazuje podgląd pierwszych wierszy i pyta, która kolumna jest czym — Majsta zgaduje sama, Ty tylko poprawiasz. Powtórki (ten sam NIP, telefon albo e-mail; w cenniku ta sama nazwa) pominie albo zaktualizuje — wybierasz przed wgraniem. Jeśli plan ma limit klientów, Majsta powie PRZED importem, ile wejdzie. W tym samym menu jest „Eksportuj do CSV” (cała lista, otwiera się w Excelu) i „Pobierz szablon CSV” — pusty plik z właściwymi nagłówkami, gdy wolisz zacząć od czystej kartki. Eksport ma ten sam układ co import, więc plik pobrany z Majsty wgrasz z powrotem bez poprawek.

  1. Klienci (albo Katalog) → przycisk „Import i eksport” → „Importuj z CSV”
  2. Wybierz plik z Excela (zapisz go jako CSV) — zobaczysz podgląd i dopasowanie kolumn; popraw, jeśli Majsta źle zgadła
  3. Zdecyduj, co z powtórkami: „pomiń” albo „aktualizuj”
  4. Kliknij „Importuj” — pod spodem zobaczysz, ile wierszy weszło i które pominięto (z powodem)
  5. Eksport: to samo menu → „Eksportuj do CSV”; pusty wzór → „Pobierz szablon CSV”
Czy moje dane są bezpieczne?

Dane trzymamy na serwerach w UE (Frankfurt). Każda firma widzi wyłącznie swoje dane — izolacja jest pilnowana na poziomie bazy, nie tylko w aplikacji. Podpisane PDF-y i dokumenty leżą w prywatnych zasobach z dostępem na chwilowe, podpisane linki.

Jak zmienić dane firmy (nazwa, NIP, adres)?

Ustawienia → Firma. NIP wpisz raz — resztę danych podciągniemy z Białej Listy. Logo i kolor marki zmienisz obok, w Ustawienia → Branding.

Jak ustawić logo i kolor firmy na dokumentach?

Ustawienia → Branding. Wgrywasz logo i wybierasz jeden kolor marki — od tej chwili niesie on oferty, faktury, maile do klientów i wizytówkę firmy. Jedno miejsce, spójny wygląd wszędzie.

  1. Ustawienia → Branding
  2. Wgraj logo (najlepiej na przezroczystym tle)
  3. Wybierz kolor marki — podgląd pokaże, jak wygląda na dokumentach
Jak zmienić numerację ofert i faktur?

Ustawienia → Numeracja. Oferty numerują się same (OF/rok/miesiąc/kolejny), a format numeracji faktur ustawisz pod to, jak prowadziłeś ją do tej pory — żeby ciągłość się zgadzała.

Zapomniałem, gdzie co jest — mogę zobaczyć wprowadzenie jeszcze raz?

Tak. W Ustawienia → Pomoc masz „Pokaż tour ponownie” — krótkie oprowadzanie po pulpicie i nawigacji, tak samo jak po pierwszym logowaniu. Wskazówki Pracy za granicą włączysz osobnym przyciskiem, a podpowiedzi do pól kreatora ofert — żarówką „Podpowiedzi” w samym kreatorze.

Czy Majsta działa na telefonie?

Tak — otwierasz w przeglądarce telefonu i pracujesz jak na komputerze: dolna nawigacja, zdjęcia z aparatu prosto do raportów i paragonów. Bez instalowania czegokolwiek ze sklepu.

Oferty i podpis

Jak dodać do oferty warunki (termin, płatność, rękojmia) i tekst wstępny?

W kreatorze oferty, krok „Warunki”, masz dwa pola: „Wstęp” (kilka zdań nad tabelą) i „Warunki oferty” (termin realizacji, płatność, materiały, odbiór, rękojmia). Klient widzi je na stronie oferty przed podpisem. Żeby nie przepisywać warunków co ofertę, ustaw domyślne w Ustawienia → Firma — osobno dla klienta prywatnego i dla firmy. Nowa oferta podstawi właściwy tekst po typie klienta. Przycisk „Wstaw wzorzec Majsty” wkleja tekst startowy. To punkt wyjścia, nie porada prawna — przeczytaj go i dostosuj do swojej roboty; warunki są częścią Twojej oferty. Wzorzec dla firmy dobiera się po typie klienta w kartotece — to podpowiedź, nie ocena prawna. Jeżeli zamawiającym jest jednoosobowa firma, a robota nie wiąże się z jej zawodem, przysługuje jej ochrona jak konsumentowi i lepszy jest wzorzec dla klienta prywatnego.

  1. Ustawienia → Firma → sekcja „Warunki oferty”
  2. „Wstaw wzorzec Majsty” osobno dla klienta prywatnego i dla firmy, popraw tekst, Zapisz
  3. Nowa oferta → krok „Warunki”: tekst podstawia się po typie klienta; zmienisz go dla tej jednej oferty
Gdzie znajdę samouczek ofertowania?

Oferty → „Samouczek” prowadzi przez całą pętlę: pięć kroków kreatora, wysyłkę, podpis klienta i projekt, który zakłada się po podpisie sam. Klikasz w makietę panelu, więc nic tu nie zapiszesz, a na końcu wystawisz sobie próbną ofertę i podpiszesz ją własnym telefonem.

  1. Pomoc → „Otwórz samouczek” — albo pusta lista ofert → „Zobacz najpierw, jak to działa”
  2. Przejdź siedem rozdziałów — od pętli, przez warsztat pozycji, po podpis
  3. Na końcu kliknij „Wypróbuj podpis na sobie”, żeby przejść całą drogę klienta
Jak stworzyć i wysłać ofertę?

Oferty → „Nowa oferta”. Dodajesz pozycje (katalog podpowiada ceny rynkowe), sprawdzasz podsumowanie i wysyłasz do podpisu. Klient dostaje link mailem — możesz też skopiować link i wysłać po swojemu.

  1. Oferty → „Nowa oferta”
  2. Wybierz klienta albo dodaj nowego w locie (może też zostać pusty — uzupełnisz przed wysyłką)
  3. Dodaj pozycje — szukajka katalogu podpowie pozycję i widełki cen; swoją cenę ustawiasz sam
  4. Kliknij „+ Dodaj sekcję” i wpisz nazwę w polu „Nazwij sekcję — np. Łazienka”; pozycje bez przypisania zostają w „Bez sekcji”. W panelu sekcji dodawaj je w zakładkach „Robocizna”, „Materiał” lub „Sprzęt” — wybrana zakładka ustawia rodzaj pozycji
  5. Przy istniejącej pozycji otwórz menu ⋯: „Przenieś do:” zmienia rodzaj, „Przenieś do sekcji” zmienia sekcję, a „Opis dla klienta” dodaje opis. W zakładce „Opis i zdjęcia” dodasz notatkę sekcji i do 6 zdjęć; klient zobaczy sekcje jako nagłówki, a przy co najmniej dwóch rodzajach także podsumy „w tym: Robocizna/Materiał/Sprzęt”
  6. „Wyślij do podpisu” — mailem z załączonym PDF-em oferty (z pouczeniem o odstąpieniu), albo skopiuj link / pokaż kod QR
Jak zmierzyć pomieszczenia i policzyć materiał?

Obmiary to osobna sekcja w menu: wybierasz typ pomieszczenia (np. Łazienka — dostajesz typowe wymiary i podpowiedź prac), wymiary poprawiasz klikając je na rzucie, a drzwi i okna przeciągasz po ścianach. Apka liczy podłogę, ściany, sufit i obwód, a po wybraniu prac — materiały: klej wg formatu płytki, fuga, farba, gładź czy profile, od razu w workach i wiadrach, z naddatkiem na docinki wg układu. Gdy później zmienisz wymiary albo otwory, prace nie przeliczą się po cichu — pod rzutem pojawi się pytanie „Przeliczyć powiązane prace?” z przyciskami „Przelicz” i „Zostaw”. Obmiar działa bez klienta i bez oferty — przypisujesz je później. Z obmiaru jednym przyciskiem robisz ofertę (pozycje z ilościami wchodzą same), listy zakupów w projekcie albo PDF. Ten sam obmiar masz też w kreatorze oferty: krok „Obmiar” i przycisk „z obmiaru” przy polu Ilość. Gdy Twoje zużycie różni się od katalogowego, przy materiale zapiszesz własną normę — firma liczy nią każdą kolejną wycenę. Ilości są szacunkowe — zweryfikuj z kartą techniczną produktu.

  1. Menu → „Obmiary” → „Nowy obmiar” → wybierz typ pomieszczenia (dostaniesz typowe wymiary na start)
  2. Popraw wymiary klikając je na rzucie; drzwi i okna dodasz przyciskami i przeciągniesz po ścianach (pomyłkę usuniesz z „Cofnij”)
  3. Dodaj prace (np. płytki, malowanie) — dla typu pomieszczenia apka podpowie typowy zestaw; ilości policzą się z obmiaru, a niżej urośnie lista materiałów
  4. Po zmianie wymiarów lub otworów kliknij pod rzutem „Przelicz” — ilości prac dogonią nowe metryki (albo „Zostaw”, jeśli wpisałeś ilości ręcznie)
  5. Doprecyzuj format płytek albo układ; przy normie materiału kliknij „zmień”, żeby zapisać własną
  6. Z paska na dole: „Utwórz ofertę”, „Lista zakupów” (po przypięciu projektu) albo PDF
  7. W kreatorze oferty ten sam obmiar podepniesz przyciskiem „Użyj istniejącego obmiaru”, a na Podglądzie zdecydujesz, czy klient widzi listę materiałów (domyślnie jej nie widzi)
Jak dać klientowi wybór opcji i pokazać mu rzut pomieszczeń?

Przy pozycji w kreatorze oferty otwierasz menu „⋯” i wybierasz „Opcje do wyboru dla klienta” (2–4 opcje, np. gres standard i premium — z ceną; pierwsza opcja to Twoja bieżąca pozycja, razem z jej zdjęciem). Klient widzi w ofercie karty opcji z różnicą ceny („+340 zł”), klika wybór, a suma oferty przelicza się od razu — Ty dostajesz e-mail, co wybrał. Po podpisie wybór jest zablokowany, a podpisywana jest zawsze kwota, którą klient widział. Opcji nie połączysz z rabatem procentowym ani z ukrywaniem cen — opcje wymagają pełnej widoczności wyceny. Osobno: jeśli oferta ma obmiar, klient widzi rzut pomieszczeń (wymiary i układ, bez Twoich norm i cen materiałów) — jeszcze przed podpisem przez link „Zobacz rzut projektu” na stronie oferty, a po podpisie w zakładce „Projekt” swojego panelu; wyłączysz to przełącznikiem „Rzut pomieszczeń dla klienta” na Podglądzie oferty. W planie Pro dołożysz tam też wizualizacje AI: w detalu obmiaru wgrywasz zdjęcie pomieszczenia, wskazujesz co podmienić (np. podłoga → gres z oferty), a AI generuje podgląd z wypaloną etykietą „Wizualizacja AI — poglądowa” — klient zobaczy go w zakładce Projekt. Liczba generacji w miesiącu jest ograniczona — licznik widzisz przy sekcji Wizualizacje, odnawia się 1. dnia miesiąca (nieudane próby nie zużywają limitu, a usunięcie wizualizacji nie zwalnia miejsca). Funkcje z plakietką „Beta” mają przycisk „Zgłoś uwagę” — każde zgłoszenie czytamy i odpisujemy.

  1. W kreatorze oferty otwórz przy pozycji menu „⋯”, wybierz „Opcje do wyboru dla klienta” i dodaj 1–3 alternatywy — razem z Twoją pozycją da to 2–4 opcje (nazwa, cena netto, opcjonalnie zdjęcie)
  2. Wyślij ofertę — klient wybiera opcję kartami przy pozycji, a suma przelicza się na żywo
  3. O każdym wyborze dostaniesz e-mail; po podpisie wybór jest zamrożony
  4. Rzut pomieszczeń dla klienta: na Podglądzie oferty w sekcji „Widoczność dla klienta” zostaw włączony przełącznik (działa, gdy oferta ma obmiar) — klient zobaczy link „Zobacz rzut projektu” na stronie oferty jeszcze przed podpisem, a po podpisie zakładkę „Projekt” w panelu; przełącznik „Oferta | Projekt” na Podglądzie pokazuje dokładnie to, co on
Jak podzielić ofertę na sekcje i wysłać wycenę ryczałtową (bez cen jednostkowych)?

W kroku Pozycje nazwę sekcji możesz wpisać w nagłówku listy i zatwierdzić Enterem, a pozycje wpisane dotąd wejdą do tej sekcji. Możesz też od razu wpisać opis lub dodać zdjęcie w zakładce „Opis i zdjęcia” — sekcja „Zakres prac” powstanie sama, a jej nazwę zmienisz w nagłówku. Kolejne dokładasz przyciskiem „+ Dodaj sekcję” pod listą, a gotowy podział razem z pozycjami wstawia przycisk „Szablony”. Nazwę zmieniasz w nagłówku sekcji, notatkę dla klienta w zakładce „Opis i zdjęcia”. Istniejącą pozycję przenosisz jej menu „⋯” → „Przenieś do sekcji”, a wiele naraz — zaznaczasz je i klikasz „Przypisz do sekcji”. Nieprzypisane pozycje widzisz w „Bez sekcji”; klient zobaczy je jako „Pozostałe”. Oferta, w której nie nazwiesz żadnej sekcji, idzie do klienta jako zwykła płaska lista. Klient widzi pozycje pogrupowane z podsumą każdej sekcji. Osobno — przyciskiem „Co widzi klient” nad listą albo na Podglądzie — wybierasz, co klient widzi w wycenie: ilości i jednostki, ceny jednostkowe, wartości pozycji. Wyłączysz wszystko — klient dostaje wycenę ryczałtową: nazwy prac, podsumy sekcji i cenę końcową; ukrytych liczb nie ma w ogóle w danych strony, więc nie podejrzy ich nawet wnikliwy klient. Suma oferty i harmonogram transz są widoczne zawsze, rabat też. Dwie rzeczy do zapamiętania: faktura zaliczkowa musi nieść dane zamówienia z art. 106f ustawy o VAT — m.in. ilości i wartości — a Majsta podaje tam też ceny jednostkowe; faktura rozliczeniowa ma pełne pozycje jak każda faktura, więc klient zobaczy te liczby mimo ukrycia na ofercie; a po podpisie oferty układ sekcji i widoczność są zamrożone — dokument ma wyglądać tak, jak w chwili podpisu.

  1. Kreator oferty → krok Pozycje → wpisz nazwę w nagłówku listy i zatwierdź Enterem albo otwórz „Opis i zdjęcia” i wpisz opis lub dodaj zdjęcie — wtedy sekcja „Zakres prac” powstanie sama
  2. Kolejne sekcje dokładasz przyciskiem „+ Dodaj sekcję” pod listą; gotowy podział razem z pozycjami wstawia przycisk „Szablony”
  3. Po automatycznym utworzeniu sekcji „Zakres prac” nazwę zmieniasz w nagłówku, a opis i zdjęcia dalej edytujesz w zakładce „Opis i zdjęcia”; pojedynczą pozycję przenosisz jej menu „⋯” → „Przenieś do sekcji”
  4. Pozycje bez przypisania znajdziesz w „Bez sekcji” — klient zobaczy je jako „Pozostałe”
  5. Przyciskiem „Co widzi klient” nad listą (albo na Podglądzie) wyłącz to, czego klient ma nie widzieć (np. ceny jednostkowe)
  6. Wyślij — klient zobaczy pogrupowaną wycenę z podsumami sekcji; podpisany PDF wygląda dokładnie tak samo
Jak działa katalog pozycji?

Katalog ma dwie zakładki: Usługi (roboty z cenami rynkowymi dla Polski) oraz Produkty (Twoje pozycje towarowe, np. farby, płytki, drzwi — ze zdjęciem). W edycji pozycji oznaczysz jej rodzaj: Robocizna, Materiał albo Sprzęt — to samo pojęcie, którym operuje kreator oferty. Rodzaj jest dobrowolny: pozycje nieoznaczone działają jak dotąd. W kreatorze oferty zaczynasz pisać — szukajka znajdzie pozycję nawet z literówką. Możesz też przeglądać cały katalog i dodawać własne pozycje.

Jak dodać własny produkt ze zdjęciem do oferty?

Produkt (np. drzwi, płytki, farbę) dodasz w Katalogu w zakładce „Produkty” albo prosto w kreatorze oferty: w sekcji przejdź na zakładkę „Materiał”, wpisz nazwę w wierszu dodawania i zatwierdź — typ produktu przypisze się sam z zakładki. Zdjęcie dodasz klikiem w ikonkę obrazka przy pozycji; klik w miniaturę pozwala je zmienić albo usunąć, a zmiana przy pozycji z Twojego katalogu zapisze się też w katalogu. Zdjęcie pokaże się na PDF oferty (miniatura przy pozycji), na stronie podpisu i w panelu klienta. Podmiana zdjęcia w katalogu nie zmienia już wysłanych ofert.

  1. Wejdź w Katalog → zakładka „Produkty” → „Dodaj produkt”
  2. Uzupełnij nazwę, jednostkę i cenę, dograj zdjęcie (klik w pozycję otwiera edycję → „Dodaj zdjęcie”)
  3. W tym samym miejscu jest przełącznik „zał. 15” — zaznacz, jeśli pozycja jest w załączniku nr 15 do ustawy o VAT
  4. W kreatorze oferty znajdziesz produkt w „Twoje pozycje” — miniatura potwierdza, że to ta pozycja
  5. Własną pozycję dodasz też prosto w kreatorze: zakładka „Materiał” → wiersz dodawania; zdjęcie dodasz ikonką obrazka przy pozycji
  6. Zdjęcie zobaczysz na PDF oferty i na stronie podpisu klienta
Skąd się biorą widełki cen przy pozycjach?

Z katalogu cen rynkowych (Polska 2026, aktualizowany). Min / Średnia / Max to punkt odniesienia — swoją cenę ustawiasz sam, widełki tylko pokazują, gdzie jesteś na tle rynku.

Jak dać klientowi rabat?

Dwa sposoby. Przy pozycji: w polu „Cena netto” zostaje cena, którą wpisałeś, a obok wpisujesz procent — Majsta obniża wartość całej pozycji, nie cenę jednostkową. Zmienisz cenę przy aktywnym rabacie — procent zostaje, wartość liczy się od nowej ceny. Klient widzi przy pozycji wartość przed rabatem, procent i kwotę rabatu — w PDF, na stronie podpisu i w panelu, wszędzie tam, gdzie pokazujesz wartości pozycji. Gdy wartości pozycji są ukryte, ale pokazujesz ceny jednostkowe, informacja o rabacie zostaje przy cenie. Na całość oferty: procent w kroku Warunki — ten rabat wchodzi do oferty osobną pozycją „Rabat 10%” i liczy się od cen już po rabatach pozycji, więc oba rabaty się nie dublują. Na fakturze rabat na całość podasz też kwotą, a rabat pozycji drukuje się jako cena przed rabatem i kwota opustu, bo tego wymaga plik wysyłany do KSeF.

Czy podpis klienta w Majsta jest prawnie wiążący?

Tak. To forma dokumentowa (art. 77² Kodeksu cywilnego): klient podpisuje na ekranie, potwierdza wymagane zgody, a Majsta zapisuje pełny ślad — kto, kiedy, z jakiego urządzenia — w niezmienialnym rejestrze zdarzeń. Podpisany PDF dostajecie obaj na maila.

Jak wygląda podpisywanie od strony klienta?

Klient klika link, widzi ofertę w przeglądarce (bez konta i instalowania), przegląda pozycje, zaznacza zgody i podpisuje palcem albo myszką na ekranie. Podpisany PDF przychodzi mailem do Was obu, a Ty widzisz zmianę statusu od razu.

Co jeśli klient nie ma maila?

Wyślij link inaczej: SMS-em, na WhatsAppie albo pokaż kod QR prosto z telefonu. Klient otwiera ofertę w przeglądarce — bez konta i bez instalowania czegokolwiek.

Czy mogę poprawić wysłaną ofertę?

Dopóki klient nie podpisał — tak, poprawiaj i wysyłaj ponownie. Po podpisie oferta zostaje nietknięta (to Twój utrwalony zapis). Nowe ustalenia w trakcie roboty dorzucasz jako prace dodatkowe w projekcie — klient akceptuje je osobno.

Chcę zobaczyć, jak wygląda podpis, zanim wyślę klientowi

Oferty → „Wypróbuj podpis na sobie”. Tworzysz próbną ofertę i przechodzisz cały proces oczami klienta — od linku po podpisany PDF. Próbną ofertę potem kasujesz jednym kliknięciem.

Mam już projekt — jak wystawić do niego ofertę?

W projekcie kliknij „Wystaw ofertę” — kreator otworzy się z podpiętym projektem. Po podpisie oferta zepnie się z tym projektem (kwoty i ustalenia w jednym miejscu), zamiast tworzyć nowy.

Klient jest z zagranicy — mogę wysłać ofertę w jego języku?

Tak. Piszesz po polsku, a przy wysyłce AI przetłumaczy dokument na język klienta (np. niemiecki, angielski, niderlandzki). Ty zawsze widzisz i zatwierdzasz treść przed wysłaniem.

Projekty i odbiór

Skąd się bierze projekt?

Dwie drogi: z podpisanej oferty (tworzy się sam) albo ręcznie — „Nowy projekt”, gdy robota nie zaczyna się od oferty. W projekcie prowadzisz budowę: raporty, koszty, listę zakupów, prace dodatkowe, protokół odbioru i fakturę. Jedno miejsce zamiast teczki i trzech notesów.

Czy mogę założyć projekt bez oferty?

Tak — Projekty → „Nowy projekt”. Wpisujesz nazwę, klienta (opcjonalnie — przypiszesz go też później, z poziomu projektu) i planowany budżet. Ofertę możesz wystawić później prosto z projektu, a możesz też prowadzić robotę całkiem bez niej.

Jak przypisać albo zmienić klienta w projekcie?

W nagłówku projektu, obok „Klient:”, kliknij „Przypisz klienta” — a gdy klient już jest, ołówek przy jego nazwie. Wybierasz z kartoteki (szukajka po imieniu, mieście i telefonie) albo dodajesz nowego przyciskiem „+ Nowy klient” bez wychodzenia z projektu. Wystawione już faktury i podpisane protokoły zostają bez zmian. Jeśli projekt ma ofertę z klientem (podpisaną albo w toku), zamiast ołówka zobaczysz kłódkę: klient pochodzi z oferty i to ona rozstrzyga, kto dostaje raporty i panel klienta. Projekt z ofertą bez klienta pozwala klienta przypisać, ale już nie podmienić.

  1. Otwórz projekt → nagłówek, linia „Klient:”
  2. Kliknij „Przypisz klienta” (albo ołówek przy nazwie klienta)
  3. Wybierz z listy albo kliknij „+ Nowy klient”
  4. Odpiąć klienta możesz z tego samego okna — „Odepnij klienta” na dole
Jak działa postęp realizacji w projekcie?

Postęp na górze projektu ustawiasz sam suwakiem — to Twoja ocena zaawansowania całej roboty i to ją widzi klient w swoim panelu. Checklista zadań ma osobny pasek (procent odhaczonych) — celowo nie rusza głównego postępu, bo 1 z 5 zadań to nie zawsze 20% roboty.

Jak zaplanować robotę w projekcie (zadania, terminy)?

W projekcie → zakładka Zadania. Dodajesz pozycje checklisty, opcjonalnie z terminem — najbliższy termin wskakuje na górę projektu, żeby nic nie umknęło. Odhaczasz w trakcie roboty; zadania mają własny pasek postępu. Zadania możesz grupować w etapy robót — patrz pytanie o etapy i oś czasu.

Jak podzielić robotę na etapy i zobaczyć oś czasu?

W projekcie → zakładka Zadania → „Dodaj etap”. Etap to grupa zadań (np. instalacje, tynki, malowanie) z opcjonalnym zakresem dat od–do. Etapy z datami rysują się na osi czasu nad listą zadań i pojawiają w kalendarzu. Usunięcie etapu nie kasuje zadań — wracają do sekcji Pozostałe.

  1. Otwórz projekt → zakładka Zadania
  2. Kliknij „Dodaj etap” — nazwa i opcjonalnie daty od–do
  3. Albo od razu z szablonu: „Z szablonu” obok „Dodaj etap” — gotowe zestawy (łazienka, kuchnia…) i Twoje własne
  4. Dopisuj zadania przyciskiem „+ Dodaj zadanie” w sekcji etapu (albo z górnego pola z wyborem etapu)
  5. Etapy z datami widzisz na osi czasu i w kalendarzu
Jak korzystać z szablonów etapów?

Gotowe zestawy od Majsty pozwalają szybko rozpisać typową robotę, a własne zapisujesz z już ułożonego projektu. Wstawienie zawsze dokłada wybrane etapy i zadania — niczego z obecnej rozpiski nie kasuje. Daty ustawiasz później pod konkretny projekt.

  1. Otwórz projekt → zakładka Zadania → „Z szablonu”
  2. Odznacz zbędne etapy lub zadania i wstaw wybrane pozycje
  3. Własny zestaw zapiszesz przez „Zapisz obecne etapy jako szablon” na dole listy
Co pokazuje kalendarz i jak dodać własny wpis?

Kalendarz zbiera terminy z całej aplikacji sam — nic nie przepisujesz: zadania i etapy projektów, terminy zakończenia projektów, terminy płatności niezapłaconych faktur, daty ważności wysłanych ofert i wyjazdy z modułu Praca za granicą. Rzeczy po terminie świecą na czerwono. Możesz też dodać własny wpis: pomiar u klienta, spotkanie, dostawę materiałów — z projektem albo bez. Zadania, etapy i terminy projektów zarchiwizowanych nie pojawiają się w kalendarzu.

  1. Otwórz Kalendarz z menu bocznego (na telefonie: Więcej → Kalendarz)
  2. Przełączaj widok Miesiąc / Agenda; klik w dzień pokazuje szczegóły
  3. „Dodaj wpis” — tytuł, data, opcjonalnie godziny, projekt i klient
  4. Klik w zdarzenie prowadzi do projektu, faktury albo oferty
Po co protokół odbioru?

Podpisany protokół = klient potwierdził czarno na białym, że robota odebrana (z usterkami albo bez). Macie to na papierze, nie po pamięci — obie strony wiedzą, co przyjęte, wraz ze śladem zdarzeń.

Jak zrobić protokół odbioru?

W projekcie → Odbiór. Spisujesz stan robót (z usterkami albo bez), wysyłasz klientowi do podpisu — podpisuje na ekranie jak ofertę. Podpisany PDF ląduje u Was obu na mailu i w dokumentach projektu.

  1. Otwórz projekt → sekcja Odbiór
  2. Uzupełnij protokół — co odebrane, ewentualne uwagi/usterki
  3. Wyślij do podpisu — klient podpisuje na swoim telefonie
  4. Podpisany PDF masz w projekcie i na mailu
Klient dorzucił robotę w trakcie — jak to ogarnąć?

W projekcie → Prace dodatkowe. Wpisujesz pozycje i ceny, klient akceptuje podpisem (jak ofertę). Żadnego „a kto to zamawiał” przy rozliczeniu.

Po co raporty z budowy?

Zdjęcia + krótki opis: co zrobione, co w planie. Klient widzi postęp w swoim panelu (mniej telefonów „co tam słychać”), a Ty masz uporządkowany, datowany zapis postępu — łatwo wrócić i pokazać, co i kiedy było zrobione. AI podpowie szkic opisu — Ty tylko zatwierdzasz.

Jak pokazać klientowi efekt przed/po?

W projekcie → Fotodokumentacja oznaczasz pary „przed” i „po” — klient w swoim panelu ma zakładkę Przed/po z suwakiem porównania. Najlepsze pary możesz potem wciągnąć na wizytówkę firmy jako metamorfozy.

Jak działa lista zakupów w projekcie?

W projekcie → Zakupy. Spisujesz materiały (co, ile, gdzie kupić), odhaczasz kupione. Listę możesz udostępnić linkiem — np. klientowi albo komuś, kto jedzie do hurtowni — bez logowania.

Jak pilnować budżetu projektu?

W projekcie → Koszty masz kartę budżetu: plan (z oferty albo wpisany ręcznie) kontra realne wydatki. Jak koszty podchodzą pod plan — zobaczysz ostrzeżenie, zanim robota zje marżę.

Co widzi klient w swoim panelu?

Klient ma swój panel w przeglądarce (bez konta): postęp roboty, raporty ze zdjęciami, protokół odbioru, prace dodatkowe do akceptacji, faktury, pisma, czat z Tobą i porównania przed/po. Widzi tylko to, co go dotyczy — i tylko po podpisaniu oferty.

Klient nie może wejść do panelu — co robić?

Wejście do panelu to link z maila + 4-cyfrowy kod (przychodzi klientowi mailem). Kod potwierdza się raz na urządzenie — potem działa przez 60 dni. Jak klient utknął: niech sprawdzi spam i wpisze kod z NAJNOWSZEGO maila; możesz też wysłać mu link ponownie z projektu.

Jak działa czat z klientem?

Klient pisze ze swojego panelu, Ty odpowiadasz w Wiadomościach (dzwoneczek na górze pokazuje nowe). O nowej wiadomości klienta dostaniesz też maila — nic nie przepadnie, nawet jak nie siedzisz w apce.

Jak zakończyć projekt?

W projekcie kliknij „Zakończ projekt” (podpowiemy, gdy postęp dobije do 100%) — klient widzi wtedy w panelu, że prace zakończone. Zakończony projekt możesz dodatkowo schować do archiwum: menu ⋯ → „Archiwizuj projekt”. Dokumenty, faktury i zdjęcia zostają na swoim miejscu.

Gdzie szukać starych projektów?

Zarchiwizowane projekty znajdziesz na liście projektów w widoku „Archiwum”. Nic nie ginie — projekt wraca na listy jednym kliknięciem, a jego faktury, protokoły i zdjęcia cały czas są dostępne.

  1. Wejdź w Projekty
  2. Kliknij „Archiwum” nad listą
  3. Otwórz projekt i wybierz ⋯ → „Przywróć z archiwum”, jeśli ma wrócić

Faktury i KSeF

Jak wystawić fakturę?

Faktury → „Nowa faktura” albo prosto z projektu (wtedy dane i kwoty podciągną się same). Wybierasz zakres (całość, etap, zaliczka), sprawdzasz pozycje i gotowe — PDF do klienta i wysyłka do KSeF jednym kliknięciem.

  1. Faktury → „Nowa faktura” (albo w projekcie → Faktura)
  2. Wybierz klienta i zakres — pozycje z oferty/projektu wskoczą same, możesz edytować
  3. Sprawdź stawkę VAT i termin płatności; pod pozycją jest przełącznik „zał. 15” dla robót z załącznika nr 15
  4. Zapisz — potem „Wyślij do KSeF” i wysyłka do klienta
Jak wystawić fakturę z projektu?

W projekcie → Faktura. Kwoty i dane klienta idą z oferty i prac dodatkowych, stawka VAT dziedziczy się z oferty — mniej przepisywania, mniej pomyłek. Faktura zostaje podpięta pod projekt, więc rozliczenie roboty masz w jednym miejscu.

Co to jest KSeF i czy muszę go używać?

Krajowy System e-Faktur — rządowy system, przez który od 2026 przechodzą faktury między firmami. Majsta wysyła faktury prosto do KSeF jednym kliknięciem — bez logowania się do rządowej aplikacji i bez ręcznego XML-a. Gdy KSeF ma awarię albo Ministerstwo ogłosi jego niedostępność, prawo przewiduje tryby offline — faktura wystawiona w takim trybie jest ważna od razu, a do systemu trafia później, w ustawowym terminie.

Jak połączyć Majsta z KSeF i wysłać fakturę?

Jednorazowo: Ustawienia → KSeF → „Połącz z KSeF” — kreator przeprowadzi Cię krok po kroku przez wygenerowanie tokenu i sprawdzi połączenie od ręki. Potem przy każdej fakturze masz przycisk „Wyślij do KSeF” i status na bieżąco. Jak KSeF akurat nie odpowiada, wysyłka nie przechodzi — spróbuj za jakiś czas. Faktura jest ważna od chwili wystawienia, a na awarie systemu ustawa przewiduje tryby offline, w których dokument trafia do KSeF w późniejszym, ustawowym terminie.

  1. Ustawienia → KSeF → „Połącz z KSeF”
  2. Przejdź kreator — pokaże, skąd wziąć token w rządowej aplikacji i gdzie go wkleić
  3. Kliknij „Sprawdź połączenie” — od razu wiesz, czy działa
  4. Na fakturze: „Wyślij do KSeF” — status i UPO zobaczysz przy fakturze
Czemu nie mogę wysłać faktury do KSeF?

Najczęstsze dwa powody: brak NIP w danych firmy (Ustawienia → Firma) albo brak / nieważny token KSeF (Ustawienia → KSeF → „Sprawdź połączenie”). Oba ekrany powiedzą Ci wprost, czego brakuje.

O co chodzi z ostrzeżeniem o niepełnej nazwie firmy na fakturze?

Faktura musi zawierać pełną nazwę firmy: dla działalności co najmniej imię i nazwisko, a dla spółki pełną nazwę z formą prawną. Majsta porównuje nazwę z oficjalnym wpisem w Białej Liście po NIP i pokazuje miękkie ostrzeżenie, gdy nazwa wygląda na niepełną. KSeF przyjmie fakturę także z niepełną nazwą, dlatego ostrzegamy zawczasu. Ostrzeżenie nie blokuje wystawienia ani wysyłki — nazwę poprawisz w Ustawienia → Firma, a wtedy zniknie.

Co to jest UPO?

Urzędowe Poświadczenie Odbioru — dowód, że KSeF przyjął Twoją fakturę. Majsta pobiera UPO automatycznie; znajdziesz je przy fakturze (do pobrania jako XML). UPO pojawia się dopiero, gdy KSeF przyjmie fakturę — przy awarii systemu poczeka. Brak UPO nie znaczy, że faktura jest nieważna: ważna jest z chwilą wystawienia, a UPO to potwierdzenie rejestracji w KSeF.

Jak cofnąć albo poprawić fakturę wysłaną do KSeF?

Faktury przyjętej przez KSeF się nie usuwa ani nie edytuje. Poprawki robisz fakturą korygującą. Jak coś nie gra — pogadaj z księgową, zanim wystawisz korektę.

Jak wystawić fakturę korygującą?

Na liście faktur otwórz fakturę → „Wystaw korektę”. Wskazujesz, co się zmienia (kwoty, pozycje), a Majsta policzy różnice i przygotuje korektę zgodną z KSeF — z automatycznym odwołaniem do oryginału. Korekta idzie do KSeF jak zwykła faktura.

Jak wystawić fakturę zaliczkową i końcową?

W kreatorze faktury wybierasz typ: zaliczkowa (na OTRZYMANĄ wpłatę przed robotą) albo końcowa (rozlicza zaliczki przy oddaniu). Majsta pilnuje powiązania końcowej z zaliczkami i wysyła oba typy do KSeF w poprawnym formacie. Jeśli chcesz dopiero POPROSIĆ o wpłatę — wystaw proformę; fakturę zaliczkową wystawisz z niej po zaksięgowaniu pieniędzy.

Czym jest proforma i jak jej używać?

Proforma to wezwanie do zapłaty PRZED fakturą — najczęściej o zaliczkę przed startem roboty. Nie jest fakturą: nie idzie do KSeF, nie liczy się do przychodów i ma własną numerację PF. Wysyłasz ją klientowi, a gdy wpłata dojdzie, oznaczasz proformę jako opłaconą i jednym kliknięciem wystawiasz z niej prawdziwą fakturę (zwykle zaliczkową) — ta idzie do KSeF normalnie. Ważne: proformy nie wystawia się PO otrzymaniu pieniędzy — wtedy od razu faktura.

  1. Faktury → „Nowa faktura” → przełącznik „Proforma” (albo w projekcie przy transzy zaliczki)
  2. Sprawdź pozycje i termin wpłaty, wyślij klientowi (PDF / link)
  3. Po wpłacie oznacz proformę jako opłaconą
  4. Kliknij „Wystaw fakturę” przy proformie — powstanie faktura zaliczkowa z datą wpłaty
Kiedy na fakturze musi być split payment (MPP)?

Muszą zajść dwie rzeczy naraz: faktura na firmę przekracza 15 000 zł brutto, a na fakturze jest robota albo towar z załącznika nr 15 do ustawy o VAT. Majsta pilnuje tylko pierwszej — progu i tego, czy nabywcą jest firma z NIP-em. Powyżej progu dokłada adnotację MPP na PDF i w KSeF domyślnie. Nie ocenia, czy Twoja sprzedaż jest w załączniku 15: to kwalifikacja Twojej roboty, nie ustawienie programu. Za brak obowiązkowej adnotacji grozi kara, więc Majsta woli oznaczyć z nadmiarem. Powyżej progu możesz ją zdjąć jednym sposobem: oświadczając w kreatorze, że ta faktura nie obejmuje towarów ani usług z załącznika nr 15 — odpowiadasz wtedy za tę ocenę Ty, nie program. Poniżej progu adnotację włączysz sam, dobrowolnie. Gdy Twoja sprzedaż do załącznika 15 nie należy, adnotacja jest nadmiarowa — klient wpłaci VAT na Twój rachunek VAT, a faktura nie dostanie kodu QR do zapłaty. Przy wątpliwości zapytaj księgową. To osobna rzecz niż znacznik „zał. 15” przy pojedynczej pozycji: adnotację MPP liczy Majsta z progu, a znacznik przy pozycji zaznaczasz sam — patrz „Do czego służy znacznik zał. 15 przy pozycji?”.

Do czego służy znacznik „zał. 15” przy pozycji?

To Twoje oświadczenie, że dana robota albo dany materiał jest wymieniony w załączniku nr 15 do ustawy o VAT. Zaznaczasz go przy pozycji — w Katalogu, przy własnej pozycji w kreatorze oferty albo przy pozycji faktury. Zaznaczona pozycja dostaje oznaczenie w pliku wysyłanym do KSeF i widać ją na fakturze; niezaznaczona nie dostaje nic. Nie wiesz, czy pozycja tam jest — zostaw puste, wtedy Majsta niczego nie deklaruje. Załącznik obejmuje w zasadzie całą budowlankę i wykończeniówkę, ale z materiałów praktycznie tylko wyroby stalowe (np. profile do suchej zabudowy), więc farba czy płytki się do niego nie liczą. Przy wątpliwości zapytaj księgową — to kwalifikacja Twojej usługi, nie ustawienie programu. Jeszcze jedno: dopóki którakolwiek pozycja faktury ma ten znacznik, nie oświadczysz przy niej, że faktura nie obejmuje niczego z załącznika 15 — dokument nie może twierdzić obu rzeczy naraz.

  1. Katalog → klik w pozycję otwiera edycję → przełącznik „zał. 15”
  2. Albo w kreatorze oferty, przy własnej pozycji — „Pozycja z załącznika nr 15 do ustawy o VAT”
  3. Albo w kreatorze faktury, pod pozycją — przycisk „zał. 15”
  4. Albo w kreatorze faktury z projektu bez oferty, w sekcji „Dane zamówienia” — przycisk „zał. 15” przy wierszu
  5. Pozycja z oferty niesie Twoje zaznaczenie na fakturę zaliczkową, końcową i korektę
  6. Zaznaczona pozycja blokuje oświadczenie „bez załącznika 15” w tym samym kreatorze
Jak wystawić fakturę klientowi z zagranicy?

Dodaj klienta-firmę z zagranicznym VAT-em — kreator włączy odwrotne obciążenie (reverse charge), pozwoli wybrać EUR (domyślnie) albo PLN oraz rodzaj usługi 28e/28b. Wspierana faktura cross-border kwalifikuje się do KSeF w obu walutach, ale zawsze wysyłasz ją ręcznie przyciskiem „Wyślij do KSeF”. PDF i wiadomość możesz przygotować w języku klienta.

Jak wysłać fakturę klientowi?

Przy fakturze → „Wyślij klientowi”. Klient dostaje maila z PDF-em i linkiem do strony faktury z kodem QR do przelewu — skanuje w aplikacji banku i dane przelewu wypełniają się same. Mniej literówek w numerze konta, szybsza zapłata.

Jak przekazać faktury księgowej?

Dwa sposoby: przy fakturze „Wyślij do księgowej” (mail z PDF-em i XML-em, który księgowa wczyta do swojego programu) albo eksport CSV z listy faktur za wybrany okres — otwiera się prosto w Excelu. Listę klientów i cennik też wyeksportujesz do CSV — z menu „Import i eksport” na tamtych listach (temat „Mam klientów i cennik w Excelu”).

Gdzie są moje faktury kosztowe?

Faktury → zakładka „Wystawione na mnie”. Faktury, które inni wystawili na Ciebie, Majsta zasysa prosto z KSeF („Pobierz z KSeF”) — bez przepisywania. Dodasz też koszt ręcznie albo ze zdjęcia paragonu.

Jak dodać koszt z paragonu?

Robisz zdjęcie paragonu przy dodawaniu kosztu (w projekcie → Koszty albo w zakładce „Wystawione na mnie”). Zdjęcie zostaje jako dowód, a AI odczyta z niego kwoty i sklep — Ty tylko zatwierdzasz. Koniec z pudełkiem paragonów po kieszeniach.

Brakuje mi faktury sprzedaży — jak dodać ją z KSeF?

Fakturę sprzedaży wystawioną poza Majstą (w innym programie albo wprost w KSeF) Majsta widzi w KSeF i podpowiada do dodania. Na liście Faktury → „Wystawione przeze mnie”, na górze, jest żółte pole „Do dopasowania z KSeF” — tam czekają faktury sprzedaży, których nie ma jeszcze w Majście. Przy właściwej fakturze kliknij „Zaimportuj” — wskoczy na listę i policzy się do przychodu. Jeśli ta faktura już jest w Majście (tylko bez numeru KSeF), użyj „Dopasuj”, żeby ją powiązać.

  1. Faktury → zakładka „Wystawione przeze mnie”
  2. Znajdź żółte pole „Do dopasowania z KSeF” na górze listy
  3. Dużo pozycji? Kliknij „Zobacz wszystkie” i wyszukaj po numerze albo nazwie/NIP nabywcy
  4. Przy fakturze: „Zaimportuj” (nowa) albo „Dopasuj” (jest już w Majście bez numeru KSeF)
Jak przypisać fakturę kosztową z KSeF do projektu?

Faktury kosztowe zassane z KSeF trafiają do zakładki „Wystawione na mnie”. Każdą możesz przypisać do konkretnego projektu (koszt roboty) albo zostawić jako koszt firmy (paliwo, narzędzia, biuro) — użyj „Przypisz do projektu” przy fakturze. Po przypisaniu liczby w projekcie i w Finansach same się aktualizują.

Jak oznaczyć fakturę jako zapłaconą?

Na liście faktur kliknij „Zapłacona” — otworzy się okno „Zarejestruj wpłatę” z kwotą i datą. Kwota podpowiada się na tyle, ile zostało do zapłaty, więc przy pełnym przelewie tylko zatwierdzasz. Klient wpłacił część? Wpisz tę kwotę — faktura pokaże „Częściowo opłacona” i to, ile jeszcze zostało. Resztę odnotujesz tak samo, a po dopłacie faktura sama zrobi się zapłacona. Statusu „przeterminowana” nie ustawiasz: liczy się sam z terminu płatności i sam zniknie, gdy zapłata będzie pełna.

  1. Faktury → przy fakturze kliknij „Zapłacona”
  2. W oknie „Zarejestruj wpłatę” sprawdź kwotę (domyślnie: ile zostało) i datę wpłaty
  3. Wpłata częściowa? Wpisz kwotę, którą klient przelał
  4. Zapisz — faktura pokaże „Zapłacona” albo „Częściowo opłacona” z resztą do zapłaty

Finanse i wydatki

Skąd się biorą liczby w Finansach?

Z Twoich faktur (przychody), faktur kosztowych zasysanych z KSeF (wydatki) i kosztów stałych, które wpiszesz raz. Bez ręcznego przepisywania — kategoryzujesz jednym kliknięciem, reszta liczy się sama.

Co znaczy „do zapłaty” na pulpicie?

Suma faktur, których klienci jeszcze nie zapłacili. Czerwone = po terminie. Klikasz i widzisz, kogo trzeba pogonić — a fakturę z QR-em do przelewu wyślesz jednym ruchem.

Jak dodać stałe koszty firmy (ZUS, leasing, telefon)?

Finanse → Koszty firmy. Wpisujesz raz kwotę i częstotliwość (np. co miesiąc) — Majsta uwzględnia je w wyniku firmy automatycznie. Dzięki temu „zysk” w Finansach to realny zysk, nie tylko różnica faktur.

Koszt przypisać do projektu czy do firmy?

Prosta zasada: materiały i robota pod konkretną budowę → projekt (zobaczysz realną marżę tej roboty). Paliwo, narzędzia, biuro, ubezpieczenia → koszty firmy (rozkładają się na całość). Jak się pomylisz — przypisanie zmienisz w każdej chwili.

Wizytówka firmy

Co to jest wizytówka firmy?

Twoja publiczna strona www pod adresem majsta.pl/firma/twoja-nazwa: logo, opis, realizacje ze zdjęciami i metamorfozami przed/po, opinie Google i formularz „Zapytaj o wycenę”. Wygląda jak strona za kilka tysięcy — a składasz ją w kwadrans z tego, co już masz w Majsta.

Jak opublikować wizytówkę?

Wizytówka → kreator przeprowadzi Cię w 3 krokach: marka (logo, kolor, opis), realizacje, publikacja. Adres strony (majsta.pl/firma/…) ustawiasz przy publikacji. W każdej chwili możesz stronę cofnąć do szkicu — edytujesz z żywym podglądem.

  1. Otwórz Wizytówkę — przy pierwszym razie wystartuje kreator
  2. Krok 1: logo, kolor marki i krótki opis firmy (AI podpowie szkic)
  3. Krok 2: dodaj realizacje — z projektów albo wgraj zdjęcia starszych robót
  4. Krok 3: ustaw adres strony i kliknij „Opublikuj”
Jak udostępnić wizytówkę albo pokazać kod QR?

Opublikowaną wizytówkę udostępnisz z pulpitu przyciskiem z kodem QR w prawym górnym rogu albo przyciskiem „Udostępnij” w nagłówku Wizytówki. Możesz wysłać ją przez WhatsApp, skopiować link lub pokazać kod QR do zeskanowania przy spotkaniu.

  1. Na pulpicie kliknij przycisk z kodem QR w prawym górnym rogu albo otwórz Wizytówkę i kliknij „Udostępnij” w nagłówku
  2. Wybierz WhatsApp, kopiowanie linku lub kod QR
  3. Przy spotkaniu pokaż kod QR na ekranie, aby druga osoba mogła go zeskanować telefonem
Skąd wziąć realizacje na wizytówkę?

Dwie drogi: import z projektów w Majsta (zdjęcia z raportów i pary przed/po wskakują same) albo ręczny upload — na stare roboty sprzed Majsta. Do każdej realizacji AI podpowie opis; publikujesz tylko to, co zaznaczysz.

Czy mogę zmienić wygląd wizytówki?

Tak — masz 3 style (Klasyczny, Nocny, Skandynawski) do przełączenia jednym kliknięciem w karcie Wygląd, a cała kolorystyka strony wyprowadza się z Twojego koloru marki. Zmiany widzisz od razu w podglądzie.

Jak działają zapytania z wizytówki?

Na stronie jest formularz „Zapytaj o wycenę” — wypełnione zapytanie przychodzi Ci mailem z kontaktem do klienta. Formularz ma wbudowane zabezpieczenia antyspamowe, więc nie zaleje Cię śmieciami.

Jak pokazać opinie Google na wizytówce?

W edytorze wklejasz link do swojego profilu Google (wizytówka Google Maps) — strona pokaże odnośnik do opinii przy nagłówku, w sekcji zaufania i w stopce. Uczciwie linkujemy do prawdziwych opinii, niczego nie przepisujemy.

Czy moja wizytówka będzie w Google?

Tak — opublikowane strony są indeksowane (dane firmy w formacie, który Google rozumie, plus mapa strony). Na pojawienie się w wynikach trzeba dać Google od kilku dni do kilku tygodni; im pełniejsza strona (opis, realizacje, opinie), tym lepiej.

Co z wizytówką, jak zejdę z planu?

Strona schodzi z sieci (adres pokazuje 404), ale WSZYSTKO co wpisałeś zostaje w edytorze. Wracasz na wyższy plan — publikujesz jednym kliknięciem, bez składania od nowa.

Praca za granicą

Co to jest A1 i kto go potrzebuje?

Zaświadczenie z ZUS, że płacisz składki w Polsce — bez niego grozi podwójne oskładkowanie i kary przy kontroli. Potrzebuje go KAŻDY pracujący w innym kraju UE — także Ty, gdy jedziesz sam na fakturze. Składasz przez PUE ZUS — w wyjeździe masz instrukcję krok po kroku, a my przypomnimy, zanim A1 wygaśnie.

Mam A1 — to podatek też załatwiony?

NIE — to najczęstszy błąd. A1 dotyczy tylko składek ZUS. Podatek (próg 183 dni), zgłoszenia kraju docelowego (LIMOSA / WagwEU / Carte BTP), a w Niemczech Freistellung — to OSOBNE sprawy. Zajrzyj do „Mity i fakty” w Pracy za granicą.

Jadę na robotę za granicę — od czego zacząć w Majsta?

Praca za granicą → „Nowy wyjazd”: wybierasz kraj i termin, a Majsta składa checklistę „Co załatwić” pod Twoją sytuację — z instrukcjami krok po kroku, terminami i karami za brak. Dokumenty wgrywasz do teczki wyjazdu i masz je pod ręką na kontrolę.

Inspekcja na budowie — jak pokazać dokumenty?

Otwórz wyjazd → „Portfel na kontrolę”. Pokazujesz inspektorowi z telefonu A1, zgłoszenia i dokumenty — bez logowania, w języku kontrolera. Możesz też pobrać wszystko jako jeden PDF na telefon.

Co policzą kalkulatory w Pracy za granicą?

Cztery rzeczy, które najczęściej gryzą przy wyjeździe: dieta zagraniczna, ulga 30% diet kontra obniżenie podstawy ZUS, licznik 183 dni (gdzie płacisz podatek) i próg 25% — czy utrzymasz A1 przy robocie w kilku krajach.

Co to jest Freistellung i jak go załatwić?

Niemieckie zwolnienie z potrącania 15% podatku budowlanego (Bauabzugsteuer) — bez niego niemiecki zleceniodawca ma obowiązek potrącić Ci 15% z każdej faktury. W Majsta masz kreator wniosku: Praca za granicą → Freistellung — prowadzi krok po kroku po niemieckim formularzu.

Wyjazd skończony — coś jeszcze muszę zrobić?

Tak: rozliczenie. W zakończonym wyjeździe pojawia się sekcja „Po powrocie (rozliczenie)” — rozliczenie ZUS (okres inny niż we wniosku = korekta), podatek za okres za granicą i archiwum dokumentów. Niedomknięte rozliczenie potrafi zablokować kolejny wniosek o A1 — dlatego przypomnimy mailem.

Co ma się zmienić po porozumieniu UE z kwietnia 2026?

22.04.2026 osiągnięto WSTĘPNE porozumienie UE (przepisy jeszcze NIE obowiązują): m.in. uprzednie powiadomienie kraju przyjmującego przed wyjazdem. Budownictwo NIE korzysta z uproszczeń dla krótkich wyjazdów. Szczegóły masz w checkliście każdego wyjazdu (pozycje „do potwierdzenia”) — treść może się zmienić przed formalnym przyjęciem.

Pisma i wzory

Do czego służą Pisma i wzory?

Gotowe wzory pism na start: wezwanie do zapłaty, wezwanie do odbioru, zgłoszenie przeszkód na budowie (art. 651 KC), roboty dodatkowe. To wzory pomocnicze — treść sprawdzasz i wysyłasz Ty. Wysyłasz z Majsta i masz udokumentowany przebieg doręczenia: wysłane → odczytane → potwierdzone.

Jak wysłać pismo do klienta?

Pisma i wzory → „Nowe pismo”. Wybierasz wzór, Majsta podciąga dane z projektu (kwoty, terminy, strony), AI proponuje treść — Ty sprawdzasz i wysyłasz. Status doręczenia śledzisz przy piśmie.

  1. Pisma i wzory → „Nowe pismo”
  2. Wybierz rodzaj pisma i projekt, którego dotyczy
  3. Sprawdź treść (szkic przygotuje AI na bazie danych projektu) i popraw po swojemu
  4. Wyślij — klient dostaje pismo, a Ty widzisz: wysłane → odczytane → potwierdzone
Klient nie płaci / nie odbiera roboty — które pismo wybrać?

Nie płaci po terminie → wezwanie do zapłaty. Robota skończona, a odbiór się przeciąga → wezwanie do odbioru (po nim możesz odebrać jednostronnie). Coś na budowie blokuje robotę (np. mokry tynk, brak decyzji klienta) → zgłoszenie przeszkód (art. 651 KC) — zgłaszasz to formalnie, na piśmie, zanim ruszysz dalej. Dogadaliście nową robotę ustnie → potwierdzenie robót dodatkowych.

Czy takie pismo coś daje prawnie?

Tak — to oficjalne oświadczenie z udokumentowanym doręczeniem. Często samo wezwanie wystarczy, żeby klient zapłacił: widzi, że traktujesz sprawę poważnie i masz porządek w papierach. To materiał informacyjny, nie porada prawna — w poważnej sprawie skonsultuj prawnika.

Konto i plan

Czym różnią się plany i co jest w moim?

Aktualną matrycę funkcji masz w Ustawienia → Plan (i na stronie cennika). W apce wszystko jest widoczne — jeśli funkcja wymaga wyższego planu, po kliknięciu zobaczysz wprost, którego i co daje. Niższe plany mają też limity ilościowe (np. liczba ofert w miesiącu) — apka uprzedzi, zanim się skończą.

Jak działa okres próbny?

14 dni pełnego planu Pro bez podawania karty. Po prostu zakładasz konto i testujesz wszystko. Po trialu konto przechodzi na plan darmowy — nic nie ginie, a płatny plan włączasz, kiedy chcesz.

Jak zmienić plan albo pobrać fakturę za Majsta?

Ustawienia → Plan. Wyższy plan działa od ręki (dopłacasz różnicę proporcjonalnie), niższy — od nowego okresu rozliczeniowego. Tam też wejdziesz do portalu płatności: faktury za abonament, zmiana karty, anulowanie.

Co się stanie z moimi danymi, jak przestanę płacić?

Nic nie ginie. Konto przechodzi na plan darmowy: podpisane oferty, protokoły i faktury pozostają czytelne i do pobrania — zawsze. Ograniczone jest tworzenie nowych rzeczy ponad limity darmowego planu. Twoje dokumenty to Twoje dokumenty.

Jak zmienić hasło albo wygląd aplikacji?

Ustawienia → Konto. Tam zmienisz hasło i motyw wyglądu aplikacji (jasny/ciemny). Adresu e-mail nie zmienisz samodzielnie — napisz do nas przez zgłoszenie w Ustawienia → Pomoc.

Jak usunąć konto?

Ustawienia → Konto → „Zażądaj usunięcia konta”. Masz 30 dni na anulowanie żądania, subskrypcja wygasa z końcem opłaconego okresu. Faktury i log podpisów zachowamy przez okres wymagany prawem (do 6 lat), resztę danych zanonimizujemy. Zanim klikniesz — pobierz dokumenty, których możesz potrzebować.

Gotowy spróbować?

14 dni Pro za darmo, bez karty. Pierwsza oferta w 5 minut.

Załóż konto za darmo
Zacznij za darmo